mandag 9. mars 2009

Og vi venter i spenning!

Fikk svar fra Nidar i dag angående klagen min:

"Viser til din henvendelse vedrørende Nidar favoritter.
Vi beklager at du har kjøpt et produkt som ikke tilfredsstiller vår kvalitetsstandard.
Konfekt, sjokolade og sukkervarer er meget ømtålige produkter som lett tar skade og smaken forringes hvis de utsettes for varme, fuktighet eller for lang lagring. Allerede ved 25c vil noe av fettet i sjokoladen begynne å smelte og trekke mot overflaten.
Ved lavere temperatur stivner det igjen og vi kan få en matt grå overflate (fettblomstring). Ideell lagringstemperatur for sjokolade er 14c - 18c. En følge av varme kan også være innsynking og deformasjon. Sjokolade er også svært utsatt for å trekke til seg lukt og smak av andre varer/ produkter som den lagres sammen med.
Produktet du har sendt oss har vært feil lagret etter at det forlot vår fabrikk.
Vi beklager det inntrufne, og håper at din appetitt på våre produkter ikke har tatt skade av dette. Vi sender deg noen av Nidars merkevarer som du sikkert vil finne helt i orden.

Med vennlig hilsen

Nidar Forbrukerservice"

Yeay!!! =) Gleder meg til jeg kan bade i godteri!!! =)

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar